Política de Privacidad de Gana777
1.Disposiciones Generales
La presente Política de Privacidad establece los principios, condiciones y procedimientos que Gana777 aplica en relación con la recopilación, uso, almacenamiento, transmisión y cualquier otro tipo de procesamiento de datos personales de los usuarios de nuestros servicios en línea.
Esta Política ha sido desarrollada de conformidad con las legislaciones guatemaltecas vigentes en materia de protección de datos personales y privacidad, tales como la Ley de Protección de Datos Personales y la Ley de Acceso a la Información Pública.
Al acceder y utilizar los sitios web, aplicaciones móviles y cualquier otro servicio ofrecido por Gana777, usted acepta los términos y condiciones establecidos en la presente Política de Privacidad.
2. Definiciones
- Datos Personales: Cualquier información relativa a una persona física identificada o identificable.
- Usuario: La persona física que utiliza los servicios prestados por Gana777.
- Procesamiento de Datos: Cualquier operación o conjunto de operaciones realizadas sobre datos personales.
- Encargado de Tratamiento: La persona natural o jurídica que procesa datos personales por cuenta del Operador.
- Principio de Legitimidad: Los datos personales deben ser procesados con el consentimiento previo del Usuario.
- Principio de Calidad: Los datos personales deben ser veraces, completos y actualizados.
3. Derechos y Obligaciones del Operador
Derechos del Operador:
- Recopilar y procesar datos personales de los Usuarios de conformidad con la presente Política.
- Actualizar los datos personales basándose en la información proporcionada por los Usuarios.
- Determinar las finalidades, medios y procedimientos de procesamiento de datos personales.
- Designar Encargados de Tratamiento para procesar datos personales en nuestro nombre.
Obligaciones del Operador:
- Garantizar la legalidad en el procesamiento de datos personales.
- Aplicar medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos personales.
- Informar a los Usuarios sobre el procesamiento de sus datos personales.
- Responder a las solicitudes de los Usuarios en relación con sus derechos sobre datos personales.
- Mantener un registro actualizado de las actividades de procesamiento de datos personales.
4. Derechos de los Usuarios
Los Usuarios tienen los siguientes derechos con respecto a sus datos personales:
- Acceder a los datos personales que Gana777 tiene sobre ellos.
- Rectificar datos personales inexactos o incompletos.
- Solicitar la supresión de sus datos personales.
- Oponerse u objetar el procesamiento de sus datos personales.
- Restringir el procesamiento de sus datos personales.
- Solicitar la portabilidad de sus datos personales.
- Retirar el consentimiento previamente otorgado para el procesamiento.
5. Principios de Procesamiento de Datos
Gana777 procesa datos personales de acuerdo con los siguientes principios:
- Principio de Legalidad: Sólo se procesan datos de manera lícita y legítima.
- Principio de Limitación de la Finalidad: Los datos se recogen con fines determinados, explícitos y legítimos.
- Principio de Minimización: Sólo se procesan datos adecuados, pertinentes y limitados.
- Principio de Exactitud: Se mantienen datos exactos y actualizados.
- Principio de Limitación del Plazo: Los datos no se conservan más tiempo del necesario.
- Principio de Integridad y Confidencialidad: Se aplican medidas técnicas y organizativas apropiadas.
6. Condiciones de Procesamiento de Datos
Gana777 procesa datos personales únicamente si se cumple al menos una de las siguientes condiciones:
- El Usuario otorga su consentimiento explícito.
- Es necesario para la ejecución de un contrato.
- Es necesario para el cumplimiento de una obligación legal.
- Es necesario para proteger intereses vitales del Usuario.
- Es necesario para el cumplimiento de una tarea en interés público o ejercicio de poderes públicos.
- Es necesario para la satisfacción de intereses legítimos perseguidos por Gana777 o terceros.
7. Recopilación, Uso y Retención de Datos
Tipos de Datos Recopilados
- Datos de identificación personal (nombre, fecha nacimiento, DNI)
- Datos de contacto (dirección, email, teléfono)
- Datos de pago y transacciones (tarjetas, cuentas bancarias)
- Datos de actividad en plataformas (juegos, apuestas, historial)
- Datos de dispositivos y ubicación
- Datos de comunicaciones (chat, llamadas)
- Datos de marketing y preferencias
Finalidades del Procesamiento
- Verificación de identidad y prevención de fraude
- Ejecución del contrato de servicios y gestión de cuenta
- Cumplimiento de obligaciones legales y regulatorias
- Asistencia y soporte al Usuario
- Análisis, personalización y mejora de productos
- Seguridad de redes, datos y aplicaciones
- Publicidad, promociones y estudios de mercado
- Prevención de conductas adictivas y juego responsable
Plazos de Conservación
- Datos de identificación y contacto: 5 años tras baja
- Datos de pago y transacciones: 10 años
- Datos de actividad en plataforma: 2 años tras última actividad
- Datos de comunicaciones: 1 año
- Datos de marketing: 3 años tras última interacción
8. Confidencialidad de Datos Personales
Gana777 garantiza la confidencialidad y seguridad de los datos personales mediante la adopción de medidas técnicas, físicas y administrativas apropiadas para prevenir el acceso, divulgación o uso no autorizados.
Las medidas incluyen encriptación, controles de acceso, registros de actividad, formación del personal, entre otras. Únicamente accederán a datos personales las personas autorizadas que lo requieran para el desempeño de sus funciones.
9. Disposiciones Finales
Gana777 se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento, publicando la versión actualizada en nuestros sitios web y aplicaciones móviles.
Si tiene cualquier consulta o solicitud relacionada con la presente Política o el procesamiento de sus datos personales, puede contactarnos a través de [email protected].
