Sobre Gana777

Historia de la Marca

Gana777 fue fundada en 2014 por el Grupo Senator, líder en la industria de juegos y entretenimiento de Guatemala. Nuestra visión era crear la principal plataforma de apuestas y juegos de casino en línea del país, aprovechando la vasta experiencia del Grupo en el sector de loterías y operación de casinos físicos.

Tras dos años de desarrollo enfocado en seguridad, innovación en entretenimiento y estricto cumplimiento regulatorio, lanzamos nuestro sitio web gana777.com y aplicaciones móviles en 2016. Desde entonces, nos hemos posicionado como el operador de juego online más grande, confiable y preferido por los guatemaltecos.

En 2019 inauguramos nuestras oficinas corporativas y centro de operaciones en la Ciudad de Guatemala, contando con más de 250 colaboradores altamente capacitados. Ese mismo año obtuvimos la certificación internacional ISO 27001 en Seguridad de la Información.

Hitos Importantes

Licencias y Regulación

Gana777 opera bajo las siguientes licencias y autorizaciones oficiales de Guatemala:

• Licencia de Juegos de Azar en Línea emitida por la Lotería de Beneficencia del Niño
• Licencia de Apuestas Deportivas por la Fundación Pediátrica Guatemalteca
• Auditoría y certificación de procesos y plataformas por entes reguladores locales
  
  

Cumplimos estrictamente con todas las normativas legales, técnicas y operativas aplicables para ofrecer un entorno de juego seguro, justo y confiable a nuestros usuarios. Estamos sujetos a supervisión constante por los organismos competentes mediante sistemas de monitoreo en tiempo real.

Organismos Reguladores

• Lotería de Beneficencia del Niño
• Fundación Pediátrica Guatemalteca
• Contraloría General de Cuentas de la Nación
• Ministerio de Gobernación
• Superintendencia de Bancos de Guatemala
• Intendencia de Verificación Especial (IVE)
  
  

Certificaciones y Auditorías

• ISO 27001 en Seguridad de la Información
• Certificación de Juego Seguro por BMM Testlabs
• Auditoría de Protección al Jugador por eCOGRA
• Revisión de Procesos Antifraude por GCX
• Auditoría Anual de Cumplimiento Regulatorio
• Monitoreo constante por organismos locales
  
  

Responsabilidad Social Corporativa

Como empresa guatemalteca, tenemos un fuerte compromiso con el desarrollo y bienestar de nuestra sociedad a través de las siguientes iniciativas:

• Donaciones y colaboraciones constantes con fundaciones dedicadas a la niñez y adolescencia
• Programas educativos sobre prevención de adicciones al juego en centros escolares y comunidades
• Campañas de concientización sobre juego responsable, autoexclusión y establecimiento de límites
• Generación de cientos de empleos directos e indirectos en distintas regiones del país
• Políticas de contratación inclusivas, equitativas y con igualdad de oportunidades
  
  

Fundaciones Beneficiadas

• Fundación Pediátrica Guatemalteca
• Asociación Niño Trabajador
• Fundación Desarrollando Integralmente al Menor
• Fundación Margarita Tejada
• Asociación Obras Sociales del Hermano Pedro
• Fundación Ayúdame a Vivir
• Fundación Amor para Compartir
• Fundación Camino Seguro
  
  

Programas de Concientización

• “Apuesta por el Bienestar” en medios y redes sociales
• Talleres “Juego Responsable” en comunidades y escuelas
• Campaña “Establece Tus Límites” para jugadores activos
• Integración al programa nacional “Jugando Bien”
  
  

Equipo y Cultura Corporativa

En Gana777 contamos con un sólido equipo multidisciplinario de más de 300 profesionales altamente capacitados en áreas como:

• Operaciones de juego, cumplimiento normativo y prevención de fraude
• Desarrollo y mantenimiento de software, aplicaciones y plataformas
• Ciberseguridad, protección de datos y encriptación
• Servicio al cliente, gestión de usuarios y relaciones públicas
• Marketing digital, analítica, publicidad y adquisición de tráfico
  
  

Nuestra cultura corporativa fomenta la innovación, la pasión por brindar excelencia, el trabajo en equipo y la mejora continua en todos los productos y servicios que ofrecemos. Priorizamos la formación constante, las oportunidades de crecimiento y el desarrollo profesional de nuestros colaboradores.

Valores Corporativos

• Integridad y ética en todo lo que hacemos
• Servicio excepcional orientado al cliente
• Colaboración y compañerismo
• Responsabilidad con la sociedad
• Seguridad y cumplimiento riguroso
• Innovación y mejora continua
  
  

Áreas de Trabajo

• Operaciones de Juego y Apuestas
• Prevención de Fraude y Lavado de Activos
• Tecnología y Desarrollo de Software
• Servicio y Atención al Cliente
• Marketing Digital y Adquisición
• Finanzas, Contabilidad y Cumplimiento
• Recursos Humanos y Capacitación
• Seguridad de la Información y Ciberseguridad
  
  

Socios y Proveedores

Para brindar la mejor y más completa experiencia de juego a nuestros usuarios, trabajamos con líderes mundiales en distintas áreas:

Proveedores de Juegos

Plataformas y Sistemas

• Seguridad y encriptación: Cloudflare, DigiCert, Sectigo
• Analítica y optimización: Google Analytics, Hotjar, Adobe Analytics
• Procesamiento de pagos: Vogogo, Skrill, Todito, EcoBanking, AstroPay
• Ciberseguridad: White Hat Gaming, IBM Security, Trustwave
• Infraestructura: Amazon Web Services, Google Cloud, Servers.com
• Plataformas de juego: SBTech, NuxGame, Finnplay
  
  

Otros Colaboradores

• Reguladores y entes gubernamentales de Guatemala
• Agencias de marketing digital, publicidad y diseño
• Empresas de desarrollo y testing de software
• Proveedores de equipos de cómputo y servidores
• Consultorías especializadas en cumplimiento y asesoría legal
  
  

Asociaciones del Sector

• Asociación Guatemalteca de Juegos de Azar (AGJSA)
• Centro Iberoamericano de Juegos de Azar (CIJA)
• International Association of Gaming Regulators (IAGR)
• World Lottery Association (WLA)
• International Masters of Gaming Law (IMGL)